Kiireim viis Spotify Premiumi tühistamiseks ja konto kustutamiseks
Spotify on juhtiv muusika voogesituse teenus, kuid selle Premium-liikmesus ei pruugi kõigile sobida. Võib-olla on teil Apple Musicu või Amazon Prime Musicuga parem tehing. Võib-olla ei taha te Spotifyd toetada, kuna Joe Rogani fiasko . Olenemata põhjusest, kui soovite Spotifyst lahku minna, on protsess pisut keerulisem, kui see peaks olema.
Esmalt peate oma Spotify Premiumi paketi tühistama, et Spotify lõpetaks teie kaardi igal nädalal tasustamise. Kui olete seda teinud, saate soovi korral kogu oma konto kustutada.
Kuidas oma Spotify Premiumi kontot tühistada
Nii nagu Spotify Premiumi kasutajaks registreerumisel, ei saa te Spotify rakenduses enda tellimust tühistada. Peate kasutama Spotify veebisaiti.
Avage oma nutitelefonis või arvutis brauser ja minge lehele Spotify konto leht . Kui olete juba veebis Spotifysse sisse loginud, klõpsake nuppu Profiil ikooni ja valige ' Konto ” valik.
Lehel Konto ülevaade kerige alla jaotiseni Sinu plaan jaotist ja klõpsake nuppu Muuda plaani ” nuppu. Sirvige saadaolevaid plaane ja klõpsake nuppu ' Tühista Premium ” nuppu. Järgmisena klõpsake nuppu ' Jah, tühista ” nuppu tühistamisprotsessi lõpuleviimiseks.
See käik ei kustuta teie Spotify kontot. Selle asemel lülitute pärast praeguse tellimuse lõppemist üle tasuta tasemele. Teil on endiselt juurdepääs kõigile oma esitusloenditele ja salvestatud muusikale, seega saate seda teha teisaldage see teise teenusesse , kui otsustate.
Kuidas oma Spotify konto jäädavalt kustutada
Kui soovite oma Spotify konto ja andmed (sh kõik esitusloendid, kuulamisajaloo ja soovitused) täielikult kustutada, saate seda teha Spotify tugileht .
Protsess toimib kahel erineval viisil. Kui kasutate tasuta paketti, minge lihtsalt tugilehele ja klõpsake nuppu Sulgege oma konto ” nuppu protsessi alustamiseks. Kui olete Premiumi liige, peate võtma ühendust Spotify klienditoega (nii et kui soovite telefoniga veeta aega vältida, on mõttekas esmalt üle minna tasuta tasemele ja oodata, kuni teie Premium-konto aegub, enne kui jätkate) . Mine lehele Kasutajatugi lehele ja saatke neile sõnum, et soovite oma konto sulgeda. Spotify juhatab teid sealt edasi.
Kustutatud konto saate taastada seitsme päeva jooksul (kasutades linki, mille Spotify teile meili teel saadab). Kuid pärast neid seitset päeva on teie konto igaveseks kadunud.
